Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Iteraweb es la marca bajo la cual tres socios prestan servicios de diseño y desarrollo digital de forma conjunta, con base en Buenos Aires, Argentina. A la fecha no está constituida como persona jurídica: los servicios son contratados y prestados por sus integrantes en carácter de personas físicas independientes, que asumen individualmente las obligaciones de cada proyecto. Cada presupuesto identifica al integrante responsable.

2. Servicios

Diseño UX/UI y branding, desarrollo de sitios web, e-commerce, aplicaciones y sistemas a medida, y fotografía y gestión de contenido digital. El alcance concreto de cada proyecto es el que se detalla en el presupuesto aceptado.

3. El sitio, el formulario y la sesión estratégica

El contenido de este sitio es informativo y comercial. Ni el envío del formulario de contacto ni la sesión estratégica gratuita generan obligación contractual entre las partes: son instancias previas, sin cargo y sin compromiso.

4. Presupuestos y acuerdos de trabajo

Cada proyecto se acuerda de forma particular mediante un presupuesto escrito (email, documento o mensaje) que detalla alcance, entregables, plazos y forma de pago. Una vez aceptado por el cliente, ese presupuesto constituye el acuerdo entre las partes y prevalece sobre estos términos generales ante cualquier discrepancia. Las revisiones incluidas en cada etapa se detallan en el presupuesto; todo pedido fuera del alcance acordado se cotiza por separado. Si el cliente requiere un contrato de prestación de servicios más formal, puede solicitarlo antes de iniciar el proyecto.

5. Forma de pago y facturación

Se abona el 50% del valor total para dar inicio al proyecto y el 50% restante al finalizar, previo a la entrega y publicación. Los plazos del cronograma comienzan a contar una vez acreditado el pago inicial. Los pagos se realizan a nombre de la persona física responsable del proyecto. Cuando el cliente necesite comprobante fiscal, la factura es emitida por el integrante del equipo inscripto ante ARCA; esta condición se confirma en el presupuesto antes de iniciar el proyecto.

6. Plazos de entrega

Los plazos se informan en cada presupuesto y dependen del alcance contratado. El cronograma se suspende mientras esté pendiente material, contenido, accesos o definiciones a cargo del cliente, y se reanuda al recibirlos.

7. Cancelación y proyectos inactivos

Si el cliente cancela el proyecto una vez iniciado, el pago inicial no se reintegra: cubre el trabajo ya ejecutado, que se entrega en el estado en que se encuentre. Transcurridos 60 días corridos sin respuesta ni material por parte del cliente, el proyecto se considera cerrado; retomarlo requiere un nuevo presupuesto.

8. Propiedad intelectual y código fuente

Los contenidos que aporta el cliente — textos, imágenes, logo, marca y datos — son y siguen siendo de su propiedad. El producto final entregado (el sitio o la aplicación en funcionamiento, con su contenido visible) queda a su disposición para uso y explotación comercial, con autonomía total para gestionar el contenido a través del CMS.

Salvo acuerdo escrito en contrario previo al inicio del proyecto, el código fuente, los archivos de diseño y demás elementos de desarrollo permanecen bajo titularidad de los integrantes de Iteraweb que ejecutaron el proyecto, aun una vez completado el pago. La entrega del producto final no implica la transferencia del código fuente ni de los archivos de trabajo. Si el cliente desea recibirlos, debe solicitarlo y acordarlo antes de iniciar el desarrollo; esto puede implicar condiciones adicionales de costo o alcance, que se definen en el presupuesto correspondiente.

Iteraweb puede exhibir los proyectos realizados en su portfolio y redes sociales, salvo pedido expreso de confidencialidad del cliente acordado antes o durante el desarrollo.

9. Mantenimiento posterior al lanzamiento

El mantenimiento no está incluido en el desarrollo: se contrata por separado mediante un acuerdo mensual que define su alcance, su precio y los tiempos de respuesta. Las correcciones de errores atribuibles al desarrollo entregado se resuelven sin cargo dentro de los 30 días posteriores a la publicación; los pedidos de cambios o funcionalidades nuevas se cotizan aparte.

10. Dominio, hosting y servicios de terceros

El dominio queda a cargo del cliente: lo contrata a su nombre o transfiere el que ya tenga. La infraestructura de hosting la gestionamos nosotros, salvo que se acuerde otra cosa en el presupuesto. Los proyectos pueden apoyarse en servicios de terceros (hosting, dominios, CMS, pasarelas de pago, plataformas de e-commerce) sujetos a sus propios términos, precios y disponibilidad; no respondemos por interrupciones, cambios de condiciones o suspensiones ajenas a nuestro control.

11. Responsabilidad

Ponemos el mejor esfuerzo profesional en cada proyecto, sin garantizar resultados comerciales específicos — ventas, posicionamiento en buscadores o tráfico —, ya que dependen de múltiples factores ajenos al desarrollo técnico.

12. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización. Las modificaciones no afectan proyectos ya acordados, que continúan rigiéndose por el presupuesto aceptado.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

14. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a contacto@iteraweb.site.